Error 911 De Google Play Y Su Solución

Error 911

Problema: No puedes descargar aplicaciones.

Solución: Existen varios métodos para solucionar este problema. 

Método 1

Elimina los datos de Google Play Store. Para ello ve a Ajustes –> Aplicaciones –> Todas –> Google Play –> Borrar datos. 

Método 2

Si estás utilizando una conexión Wi-Fi que necesita un inicio de sesión a través de una página web, seguramente la autentificación haya caducado. Inicia sesión de nuevo a través de tu navegador Android, abre Google Play Store e intenta instalar la app de nuevo. Si esto no soluciona el problema, es por culpa de la conexión Wi-Fi. 

Método 3

Cambia de conexión Wi-Fi y prueba de nuevo a descargar la aplicación. Este error debería desaparecer. 

Método 4

Utiliza tus datos en lugar de Wi-Fi. Apaga la conexión Wi-Fi y activa tu conexión de datos. Una vez hecho esto, abre Google Play Store y descarga o actualiza la aplicación en concreto. Este método solo funciona para aplicaciones o juegos de poco tamaño, si la aplicación o juego ocupa mucho es aconsejable que utilices la conexión Wi-Fi.